Ежегодно 15 марта отмечается во всем мире и проводится Всемирный день прав потребителя.
В 2022 году главной темой стала «Справедливые цифровые финансовые услуги». Цифровые финансы открывают новые возможности, но также и новые риски, которые могут привести к несправедливым результатам для потребителей.
В ходе урока обучающиеся 3 курса по специальности «Коммерция (по отраслям)» вместе с преподавателем Малаховой Н.С. обсудили механизмы защиты прав потребителей финансовых услуг, проблемы возникающие из-за недобросовестных организаций, посягающих на такие права потребителя как на свободный выбор (навязывание дополнительных услуг без согласия потребителя, отказ в предоставлении финансовых услуг, блокировка банковских карт и т.п.), на безопасность услуги (хищение денежных средств со счета потребителя, взыскание задолженности), как отличить безопасный веб-сайт для оплаты в Интернете. Рассмотрели различные возникающие ситуации по нарушению прав потребителей и составили жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
